中国铁路12306爱心版

鐵路12306是中國鐵路總公司官方出品的手機售票客戶端，用戶可以在手機上預訂車票、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、乘車人管理，非常方便快捷。目前，在鐵路12306網站註冊的65歲以上用戶有2500萬人，實施適老化及無障礙功能改造，有效解決老年人和障礙人士在網絡購票中遇到的實際問題。所以小編找來瞭這款12306愛心版APP，該版本字更大，對比度提高，菜單結構更加簡化，增加手機讀屏功能，還能一鍵撥打訂票電話，更加便於老年人和眼睛比較模糊的人士使用。如果你不想切換到愛心版，在普通版模式內，也可以根據需求，自行設置字體大小和對比度。此外，鐵路12306愛心版推出瞭全新版本，優化用戶界面、豐富信息內容、簡化購票操作、改善支付體驗，還支持在線選座，需要乘坐鐵路交通出行的你，一定要下載體驗哦。

軟件功能

【自動搶票】使用雙引擎搶票，監控到票還能自動提交訂單。
【餘票監控】自動監控餘票，一旦有票就會馬上通知您。
【智能查詢】分析附近站點的餘票，大大提高買到票的幾率。
【在線支付】實現在線支付功能，可以完全不依賴電腦購票。
【酒店機票】通過地圖查找酒店，實現特價機票火車票比價。

軟件特色

1、本軟件為官方購票軟件，數據及時準確，交易安全可靠。
2、與www.12306.cn網站購票功能保持同步，可在手機和網站之間交叉辦理購票、退票、改簽等業務。
3、支持工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、招商銀行、中國銀聯、中鐵銀通卡、支付寶支付。

12306愛心版APP怎麼切換

1、打開手機，點擊12306鐵路APP。
2、進入12306鐵路首頁，點擊頁面右下角的我的。

3、找到溫馨服務，然後點擊愛心版。

4、最後點擊頁面最下方的切換愛心版，即可完成愛心版的切換。

5、通過搜索欄輸入相關關鍵詞獲得愛心版入口，點擊後可以快速切換為愛心版

12306愛心版APP使用方法

12306手機客戶端怎麼訂票？
1、在車票預訂界面
（1）選擇出發城市和到達城市
（2）選擇出發日期。
（3）選擇席別，包括：不限、硬座、軟座、硬臥、一等座、二等座等。不支持選擇座位號（比如靠窗）、臥鋪的上臥/中臥/下臥等。
（4）點擊【+乘客】，選擇購票人。
（5）點擊【查詢】按鈕。
註意：學生票要勾選“學生”。

2、點擊要購買的車次

3、確認你的購票信息（車次、票價、乘車人等），確認無誤之後點擊驗證碼輸入框（四位數字），輸入彩色的4位數字驗證碼，最後點擊【提交訂單】即可。

提示：若彈出溫馨提示”車票信息已過期，請重新查詢最新車票信息”則需要點擊下面的【車票預訂】重新從第一步開始操作。
4、不出意外的話，就會到確認支付界面，表示占坑已經成功，就等你支付瞭，共有45分鐘的時間供你慢慢支付，點擊【立即支付】。

5、手機支付支持工行、農行、中行、建行、招行、銀聯支付、支付寶，其他銀行怎麼辦，廣發、光大、興業之類的銀行怎麼支付？選銀聯或支付寶就可以瞭，支持絕大部分的國內銀行。手機安裝有支付寶客戶端的建議選擇支付寶。最後點擊【提交支付】就會自動跳轉到銀行的網銀界面或支付寶客戶端等。

12306候補購票操作說明

12306網站的所有註冊用戶均可自願申請獲得該項服務。為瞭保證候補需求的真實性，在申請該項服務前，用戶需進行人證一致性核驗。目前已通過人證一致性核驗的用戶及激活的“鐵路暢行”會員，可自動獲得該項服務。用戶可通過鐵路12306App個人中心的人證核驗入口按引導完成驗證。

1、候補訂單提交
當旅客在12306網站（含手機客戶端）購票，輸入乘車日期、發到站等信息查詢沒有餘票時，頁面會在相關車次的席別餘票顯示列表中出現“候補”字樣，旅客可根據需求點擊相應車次、席別對應的“候補”區域，系統將該需求自動加入當前候補購票需求列表。

每位用戶可提交2個候補訂單，每個訂單中可添加發到站相同（可以是同城的不同車站）的2個相鄰的乘車日期，每個乘車日期可添加5個不同“車次+席別”的組合需求。

2、候補訂單支付
候補訂單提交成功後需在30分鐘內完成支付，完成候補預付款支付後，候補購票訂單立即生效。候補購票訂單生效後，相關候補需求不可修改，如需變更，可終止訂單後重新操作。兌現時，按照候補訂單生效的時間順序，優先兌現符合條件的候補需求。預付款按該單不同組合需求中票款的最高額度計算（臥鋪按下鋪票價計算）。

候補購票預付款支付成功後，系統將持續嘗試為您兌現候補需求（同一候補需求不進行部分兌現），若有匹配需求的車票，系統將自動為您生成已支付訂單，預付款大於實際票款的，系統將自動退回差額票款；若無法滿足您需求的席位，將在截止兌現時間自動終止兌現，用戶主動終止或系統自動終止候補的，系統自動原額退還預付款。

兌現成功或自動終止時，將通過您選擇的通知方式進行告知，請註意查收消息並關註“候補訂單”兌現狀態。
兌現成功車票的退改簽規則按既有規則辦理。

3、候補訂單查看
網站上在個人中心導航欄上點擊“候補訂單”可進入訂單查看頁，候補訂單分為“待支付訂單”、“待兌現訂單”和“已處理訂單”三個選項，其中“已處理訂單”包含已兌現、已退單和兌現失敗三種狀態訂單，已兌現表示候補需求兌現成功；已退單表示用戶主動退單；兌現失敗表示候補需求兌現失敗，可能為車票數量不足、旅客行程沖突等原因。
App上點擊導航項“訂單”中的“候補訂單”可查看所有已支付候補訂單，未支付訂單可以在“訂單”項的“待支付”中查看。

4、溫馨提示
①、兌現時，將根據您所候補列車的席位實際情況予以分配，多人出行時，可能分配到不同車廂，遇有臥代座時，將按座席予以分配。
②、兌現成功車票的退改簽規則按既有規則辦理，退票費按如下規則核收：票面乘車站開車時間前15天（不含）以上不收取退票費，48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的舍去、2.5角及以上且小於7.5角的計為5角、7.5角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
③、應退款項按支付時使用的在線支付工具相關規定，將在規定時間內按支付渠道原路返回。
④、兌現時實名制按既有規則辦理。
⑤、多筆候補訂單中如有行程沖突時，若其中一筆訂單兌現成功後，其他訂單將不再兌現。

更新日志

v5.8.0.4版本
【新版本特性】
1.頁面煥新升級，優化功能佈局；
2.出行服務全新改版，豐富行程信息；
3.提升產品體驗，解決已知BUG。